الأسئلة الشائعة
في هذه الصفحة ستجد إجابات لأكثر الأسئلة التي نتلقاها من مستخدمي زايا باي. إذا لم تجد إجابتك هنا، يمكنك دائمًا التواصل معنا.
1. ما هي زايا باي؟
زايا باي هي منصة تساعد الفريلانسرز في استلام المدفوعات من عملائهم من خلال روابط دفع وفواتير إلكترونية.
2. هل التسجيل مجاني؟
نعم، التسجيل في زايا باي مجاني تمامًا.
3. كيف أبدأ باستخدام زايا باي؟
أنشئ حسابًا من هنا، ثم قم بإنشاء فاتورة أو رابط دفع وشاركه مع العميل.
4. ما هي وسائل الدفع المتاحة للعملاء؟
يمكن للعميل الدفع باستخدام بطاقة فيزا، ماستر كارد، أو Google Pay.
5. كيف أستلم أرباحي؟
يمكنك تحويل الرصيد إلى حسابك البنكي المحلي عبر بنكك، أوكاش، فوري، أو ساهل.
6. هل زايا باي آمن؟
نعم، جميع المعاملات تتم عبر بوابات دفع مشفّرة وآمنة وفقًا للمعايير الدولية.
7. هل يمكنني استخدام زايا باي من أي مكان؟
نعم، يمكنك استخدام زايا باي من أي دولة، لكن التحويلات البنكية المحلية تتوفر فقط في الدول المدعومة.
8. ما هي الرسوم المفروضة على المعاملة؟
يتم خصم نسبة بسيطة من كل معاملة.
9. هل أحتاج لحساب تجاري؟
لا، زايا باي مصممة للفريلانسرز ولا تتطلب حسابًا تجاريًا.
10. هل يمكن تعديل أو إلغاء الفاتورة؟
نعم، يمكنك تعديل أو حذف الفاتورة طالما لم يتم دفعها بعد.
11. ما هي العملات المتاحة؟
نقبل المدفوعات بالدولار الأمريكي والعملات الرئيسية الأخرى.
12. هل يمكن إرسال الفاتورة عبر واتساب؟
نعم، كل رابط دفع قابل للمشاركة بأي وسيلة تواصل.
13. هل يمكنني إضافة ضريبة أو رسوم إضافية؟
نعم، يمكنك تخصيص الفاتورة وإضافة أي رسوم مطلوبة.
14. كم يستغرق تحويل الرصيد؟
عادةً يتم التحويل خلال 24-72 ساعة عمل حسب طريقة التحويل.
15. هل يوجد حد أدنى للسحب؟
نعم، الحد الأدنى يختلف حسب وسيلة التحويل.
16. هل يمكنني استخدام المنصة من الجوال؟
نعم، الموقع متجاوب مع جميع الأجهزة ويمكن استخدامه من الهاتف أو التابلت.
17. هل يمكنني استخدام زايا باي لبيع منتجات؟
زايا باي مخصصة للخدمات الرقمية، لكن يمكنك استخدامها لبيع منتجات محدودة.
18. هل توفرون دعم فني؟
نعم، يمكنك التواصل معنا في أي وقت وسنرد عليك بأسرع ما يمكن.
19. ماذا أفعل إذا لم تصل الأموال؟
يرجى مراجعة حالة التحويل من لوحة التحكم، وإذا لم تُحل المشكلة تواصل مع الدعم.
20. هل هناك تطبيق موبايل؟
حاليًا المنصة متاحة عبر الويب فقط، وتطبيق الهاتف قيد التطوير.
📌 اطّلع على آلية عمل زايا باي أو ابدأ الآن وسجّل مجانًا.